一、虚假宣传陷阱
部分代理商以”19元无限流量”等标语吸引消费者,实则优惠仅限前6个月,后期月租将上涨至29元以上。汕头用户需注意宣传中的”长期有效”往往指合约期而非优惠期限,实际流量可能半年后锐减。
宣传话术 | 实际条款 |
---|---|
首月0元 | 次月起恢复原价 |
全国通用流量 | 限速阈值隐藏 |
二、首充返还套路
低价套餐常绑定强制首充规则,需预存50-100元才能激活宣传套餐。汕头消费者应注意返还话费分10个月到账,中途停机将损失剩余金额,且部分代理商不会主动告知该限制。
- 首充金额需在官网核实到账
- 保存充值凭证截图备查
- 警惕非官方支付渠道
三、高额违约金条款
合约期内注销需支付首月月租的2-3倍违约金,部分套餐要求强制使用满12个月。汕头用户可通过10099客服查询具体合约期限,建议优先选择无合约期套餐。
四、设备兼容性风险
需确认手机支持700MHz频段(n28频段),iPhone 12以下机型及2019年前安卓设备可能无法使用。汕头消费者可通过广电官网查询设备白名单,必要时要求现场测试。
五、隐形扣费项目
默认开通视频彩铃(6元/月)、音频彩铃(5元/月)等增值服务,前期免费体验期结束后自动扣费。建议激活后立即发送TDCL、TDYP、TDZL至10099退订。
防范指南
- 办理时核实宣传内容与合同条款一致性
- 要求业务员书面注明优惠期限
- 优先选择可线上注销的套餐
- 激活时当场测试网络功能
- 定期查询账单明细
汕头消费者应警惕广电卡营销中的文字游戏,重点关注合约期限、设备适配、退订规则三大核心要素。建议通过官方营业厅办理并保留完整沟通记录,遇到纠纷可向12300电信申诉热线投诉维权。