比亚迪实名认证后广电卡断网问题如何解决？

问题原因分析

比亚迪汽车实名认证后出现广电卡断网问题，主要可能由三个因素导致：一是广电卡APN参数未正确配置，导致网络通道无法建立；二是实名认证信息与车载系统存在验证冲突；三是网络模式切换异常引发信号中断。此外需排除流量耗尽、信号覆盖不足等基础性因素。

APN参数设置

广电卡需进行专用网络配置方可正常使用，具体操作步骤如下：

1. 进入车载系统「设置-双卡与移动网络」菜单
2. 选择广电号码对应的SIM卡槽
3. 在APN设置界面新建接入点：名称和APN均填写「cbnet」
4. 保存设置后重启车载系统

实名认证复查

若APN配置无误仍无法联网，需检查实名认证状态：

• 登录比亚迪车主APP核对证件信息一致性
• 通过车载系统「账户管理」执行二次认证
• 重置网络模块后重新绑定广电卡

网络模式切换

广电网络对5G/4G切换较为敏感，建议在车载系统中：

1. 关闭「自动选择网络」功能
2. 手动锁定4G网络模式
3. 测试稳定后逐步开启5G功能

硬件检测流程

排除软件设置问题后，需进行硬件检测：

• 使用诊断设备读取T-BOX模块错误代码
• 检查SIM卡槽接触是否氧化
• 测试中控主板网卡供电电压

该问题需通过参数配置、认证验证、网络优化三步排查，90%以上断网问题可通过APN设置和网络模式调整解决。若仍无法恢复，建议携带购车凭证至4S店进行专业诊断。