一、激活前的准备材料
未成年人办理广电纯流量卡需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件或户口本
- 监护人身份证正反面照片
- 广电流量卡实体SIM卡(含卡号)
- 支持5G网络的手机设备
二、线上实名认证流程
通过微信小程序完成实名认证:
- 搜索并进入“中国广电营业厅”小程序
- 点击“号卡激活”进入认证页面
- 输入卡号及身份证信息后,上传监护人身份证照片
- 完成人脸识别验证
通过中国广电APP激活时,需在“个人中心”提交监护关系证明文件
三、监护人协助激活方式
根据广电政策,未成年人激活需监护人参与以下任一方式:
- 快递激活:收货时由监护人出示身份证,与快递员共同完成现场激活
- 线下营业厅:监护人携带双方证件原件办理授权手续
- 远程协助:监护人通过短信验证码确认激活操作
四、注意事项与常见问题
问题现象 | 解决方案 |
---|---|
身份验证不通过 | 检查证件照片清晰度及有效期 |
未收到激活短信 | 确认手机信号强度并重启设备 |
流量未到账 | 等待30分钟系统同步数据 |
设备兼容性提示:广电卡需使用支持700MHz频段的5G手机,激活前建议通过官方渠道验证设备型号
未成年人激活广电纯流量卡需严格遵守实名制要求,通过线上认证与监护人协助双重验证机制保障合规性。建议优先选择快递上门激活或营业厅办理方式,确保信息核验流程顺利完成