智慧广电赋能奉节广电卡：公共服务一卡通畅享便民新体验

一、智慧广电卡建设背景

奉节县作为全国广播电视基本公共服务县级标准化试点地区，依托智慧广电技术构建新型公共服务体系。通过整合广电网络资源与数字服务平台，创新推出集政务服务、生活缴费、旅游服务于一体的广电卡，实现公共服务“一卡通办”目标。

二、民生服务核心功能

广电卡深度融入居民日常生活场景，已实现三大核心功能：

• 政务服务线上办理：涵盖养老认证、社保转移等65项高频事项线上办理
• 文旅资源智能接入：对接白帝城等景区预约系统，支持二维码核验入园
• 便民缴费集成服务：整合水电燃气等缴费入口，覆盖全县31个乡镇

三、全域应用场景创新

在示范乡村建设中拓展特色应用场景：

四、技术支撑体系

构建四大技术支撑平台：

1. 智慧广电数据中心：实现用户画像精准描摹与需求分析
2. 光纤化传输网络：全县覆盖率达100%的高清传输通道
3. 多终端服务平台：支持电视大屏与手机小屏协同操作
4. 动态监测系统：实时检测设备在线率与服务质量

奉节广电卡通过构建标准化、智慧化的公共服务体系，实现政务服务办理效率提升70%，旅游服务响应速度提高50%，形成可复制的县域智慧广电发展模式。该创新实践为全国广电系统数字化转型提供了重要参考样本。