一、激活前准备
在激活星河广电流量卡前，需准备好以下材料：
- 未激活的广电流量卡（卡面需完整无破损）
- 本人有效身份证件（需与购卡登记信息一致）
- 支持广电网络的4G/5G智能手机
二、线上激活步骤
通过以下三种方式可完成线上激活（任选其一）：
- 中国广电APP激活：登录后进入「个人中心」选择「号卡激活」，输入SIM卡号与身份证信息提交审核
- 微信公众号激活：关注「广电网络广东」公众号，通过业务办理菜单完成激活操作
- 官网激活：访问广电官方网站，在指定入口输入手机号、身份证号及流量卡序列号
激活成功后，系统将在10分钟内发送确认短信。
三、实名认证流程
实名认证与激活流程同步完成，需特别注意：
- 上传身份证照片时需确保文字清晰、四角完整
- 需进行动态人脸识别验证
- 副卡用户需额外提交办理人身份证明
认证失败常见原因包括：身份证过期、照片反光、人脸比对不符等。
四、新手使用教程
完成激活后建议执行以下操作：
- 立即下载「中国广电APP」查看套餐详情与账户余额
- 首充100元可激活162G流量叠加包（有效期两年）
- 避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
注意首月账单显示29元实际扣费19元，差额部分为体验金抵扣。
通过线上渠道激活星河广电流量卡需完成设备验证、实名认证、套餐选择三个核心步骤。建议用户优先使用APP激活方式，并注意保留完整的激活过程截图。激活后首月建议通过官方渠道查询流量到账情况，避免超额使用产生额外费用。
