一、线上申请流程
- 访问中国广电官网或微信小程序,进入手机卡申请页面
- 选择包含流量、通话的套餐类型,浏览可选号码库
- 填写姓名、身份证号、收货地址等个人信息
- 上传身份证正反面照片完成初步核验
- 通过微信/支付宝完成支付,等待物流配送
二、实名认证操作
根据工信部规定,需通过双重认证保障用卡安全:
- 初级认证:线上申请时提交身份证影像及人像照片
- 二次核验:收卡后登录广电APP进行人脸识别验证
材料类型 | 规格要求 |
---|---|
身份证正面 | 四角完整无反光 |
身份证反面 | 有效期清晰可见 |
手持照 | 面部与证件同框 |
三、激活步骤详解
收到SIM卡后需在48小时内完成激活:
- 插入支持广电频段的手机,确保系统为最新版本
- 打开中国广电APP,进入「号卡激活」模块
- 输入卡面序列号,完成活体检测验证
- 根据提示设置APN接入点参数
- 收到短信确认激活成功
注意事项与常见问题
使用过程中需注意以下事项:
- 首月赠送体验金将显示在APP账户余额
- 避免频繁更换设备引发二次认证
- 5G网络需终端支持n28频段
- 线下支持快递员协助激活(需出示身份证)
昌吉广电卡办理已实现全流程数字化服务,线上申请平均耗时8分钟,物流配送覆盖全疆主要城市。建议用户激活后通过APP查询实时流量使用情况,并定期参与官方充返活动获取优惠。