一、补卡后激活前的准备工作
完成补卡后,需确保已准备好以下材料:
- 有效身份证原件(需与补卡登记信息一致)
- 新补办的广电SIM卡及随卡资料
- 支持广电网络的智能手机(建议系统版本更新至最新)
二、广电补卡激活操作步骤
- 插入SIM卡至手机卡槽,确保设备识别到新卡
- 打开中国广电APP,点击底部个人中心进入服务页面
- 选择号卡激活功能,输入卡号后6位及身份证信息
- 完成人脸识别验证并提交审核,等待系统自动激活
方式 | 适用场景 | 所需时间 |
---|---|---|
APP激活 | 自主操作 | 即时生效 |
营业厅激活 | 辅助办理 | 30分钟 |
三、激活后的使用设置
成功激活后需完成以下配置:
- 在手机设置中开启数据漫游功能
- 登录广电APP设置服务密码及支付密码
- 通过短信指令查询套餐余量(发送
CXLL
至10001)
四、常见问题处理
如遇异常情况,可尝试以下解决方案:
- 激活失败:检查身份证信息是否与补卡登记一致,重新进行人脸核验
- 无信号:重启手机或手动选择中国广电网络运营商
- 余额异常:首月赠送体验金将显示在账户余额中
广电补卡激活流程已实现全程线上化操作,用户通过实名认证和人脸核验即可快速完成。建议激活后及时设置安全密码并关注套餐有效期,避免因未实名或欠费导致二次停机。