广电流量卡续费流程如何操作？

一、续费前准备事项

完成广电流量卡续费前需确认以下信息：

• 账户余额不低于套餐金额（如228元包年套餐需保证充足话费）
• 已安装最新版中国广电APP（Android/iOS系统均支持）
• 确认手机支持广电700MHz频段（2023年前机型需官网验证）

二、线上续费操作流程

方式一：官方APP续费

1. 登录中国广电APP并进入「分类」界面
2. 选择「办理」→「合约续约」完成支付
3. 收到短信提示即完成套餐延续

方式二：微信端续费

1. 关注「中国广电」微信公众号并进入微厅
2. 选择「惠民年卡」→「充值缴费」
3. 通过微信支付完成交易

方式三：官网续费

1. 访问中国广电官网进入充值中心
2. 输入手机号及验证码登录账户
3. 选择「套餐续约」完成在线支付

三、线下服务渠道说明

• 营业厅办理：携带身份证原件至服务网点完成人工续费
• 实体店充值：通过便利店/超市购买广电充值卡刮卡使用

四、常见问题与注意事项

• 首充用户需完成100元预存激活优惠套餐
• 合约期内注销需支付违约金（合约期通常6-12个月）
• 定向流量仅限指定APP使用，建议优先消耗通用流量

建议每月1-5日完成续费操作，避免月末系统结算导致服务中断

广电流量卡续费提供APP、微信、官网、线下四大渠道，用户可根据使用习惯选择最便捷方式。重点注意账户余额、合约期限及设备兼容性，推荐通过官方渠道完成操作以保障资金安全。