一、未完成首充要求

广电运营商为推广流量套餐，普遍要求用户完成首充100元才能激活完整流量包。若未完成指定金额充值，则只能获得基础套餐的30G流量。部分用户误以为充值任意金额即可激活，导致162G叠加流量未到账。

二、首月流量按天折算

激活当月采用按天折算规则：

• 原套餐30G流量根据激活日期进行折算（如月中激活仅获15G）
• 叠加的162G流量全额到账不受影响
• 赠送的体验金话费同样按天折算到账

三、系统延迟到账机制

运营商系统存在72小时内延迟到账的情况：

1. 基础套餐即时生效
2. 叠加流量包需等待系统审核
3. 店铺补贴流量需联系客服领取

建议激活后等待6小时再查询完整流量数据。

四、设备与网络兼容问题

部分设备导致流量显示异常：

遇到流量未到账时，建议优先检查首充金额是否达标，通过中国广电APP查询实时流量数据。若72小时后仍未到账，可拨打10099客服热线提供充值凭证进行人工核查。