一、基站覆盖不足
广电网络基站建设仍处于初期阶段，尤其在偏远地区或建筑密集区域，可能出现信号覆盖薄弱现象。用户若在封闭空间（如地下室）或基站覆盖边缘使用，易出现信号仅剩一格的情况。
二、手机型号兼容性问题
广电卡需支持700MHz频段的设备才能正常使用。2023年前生产的手机可能存在兼容性问题，建议通过以下步骤排查：
- 查询手机型号是否在广电适配列表
- 升级手机系统至最新版本
- 优先使用主卡槽安装广电卡
三、SIM卡接触不良
卡槽安装不规范会导致信号接收异常，建议执行以下操作：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽位置测试信号强度
- 使用其他设备交叉验证
四、网络优化滞后
广电网络优化尚未完全成熟，部分地区可能出现信号波动。若遇到持续信号衰减，可尝试：
- 等待48小时完成网络自动适配
- 手动切换运营商网络设置
- 联系客服反馈具体位置
五、APN设置异常
错误的接入点设置可能导致信号接收异常，需按以下流程检查：
- 进入手机移动网络设置
- 新建APN并输入「cbnet」
- 保存后重启设备
信号衰减问题需通过系统化排查解决，建议优先检查设备兼容性和卡槽安装，其次验证基站覆盖情况。若问题持续存在，可通过广电APP在线客服提交基站定位信息协助优化。
