SIM卡接触不良或损坏
SIM卡物理状态异常是导致无服务的常见原因。例如：
- 金属触点氧化或污损，需用棉布擦拭后重插
- 卡槽变形导致接触不良，建议更换手机测试
- SIM卡芯片损坏，需至营业厅更换新卡
信号覆盖与网络问题
信号传播受地理环境和基站分布影响：
- 地下空间、偏远地区信号衰减明显
- 基站维护期间可能出现临时断网
- 双卡手机需检查主副卡设置优先级
手机设置与硬件故障
设备问题可能导致信号接收异常：
- 误启飞行模式或限制数据网络
- 系统版本与运营商配置不兼容
- 基带芯片等硬件组件损坏
账户状态与服务异常
运营商端服务状态直接影响通信功能：
- 欠费超过宽限期触发停机保护
- 身份证被冒用办理副卡导致关联停机
- 号码因异常使用被临时冻结
运营商系统问题
后台故障需通过特定渠道反馈：
- 用户数据库更新延迟影响鉴权
- 本地基站参数配置错误
- 批量补卡导致系统数据异常
建议通过「换卡测试→检查设备→验证位置→查询账户→联系客服」的阶梯式排查流程定位问题根源。若多设备均显示无服务，优先考虑运营商侧故障；若仅单设备异常，重点排查硬件或设置问题。
