功能使用前提
广电运营商需开通流量转赠服务,用户需确认当前套餐支持该功能。转赠双方应为同一省份手机号码,且主账户剩余流量需大于转赠额度。部分特殊套餐可能限制转赠次数或额度,建议提前通过官方渠道查询套餐详情。
转赠操作步骤
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登录广电官方渠道:通过浏览器访问www.10099.com.cn或打开「中国广电」APP,完成账号登录
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进入流量管理界面:在「我的套餐」或「流量管家」模块中找到「流量转赠」功能入口
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填写转赠信息:输入接收方11位手机号码,选择转赠流量额度(可选100MB/500MB/1GB等档位)
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完成身份验证:通过短信验证码或服务密码进行二次确认,提交转赠申请
注意事项
- 转赠流量有效期与主账户剩余有效期一致,月底自动清零
- 每月最多可转赠5次,单次转赠上限为套餐内剩余流量的50%
- 企业用户需通过客户经理办理特殊转赠权限
广电用户可通过官方网站或APP完成流量转赠,操作时需注意接收号码归属地限制和转赠额度规则。建议优先使用APP端操作,实时查看转赠记录和剩余额度。如遇系统异常,可拨打广电客服热线10099获取技术支持。