方法一:广电营业厅APP查询
通过中国广电官方APP可快速查询已绑定的手机号码:
- 打开广电营业厅APP,点击右下角【个人中心】
- 在账户信息页选择【已定业务】选项
- 页面顶部会显示当前登录账号绑定的手机号
如果忘记登录密码,可点击【忘记密码】通过身份证验证重置后查看。
方法二:客服热线查询
拨打广电客服热线(具体号码可咨询当地营业厅):
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码、开户姓名等信息
- 客服核实身份后会告知绑定手机号
方法三:线下营业厅查询
携带本人身份证原件前往广电营业厅:
- 在自助终端刷身份证查询绑定号码
- 或通过柜台工作人员协助查询
建议提前通过APP查询营业厅地址与营业时间。
注意事项
查询过程中需注意:
通过官方APP、客服热线、线下网点三种渠道均可查询广电流量卡绑定号码,其中APP查询最为便捷。建议定期通过【一证通查】服务核验名下关联的互联网账号,确保个人信息安全。