广电惠民卡注销需缴100元违约金？如何办理

违约金产生的原因与依据

广电惠民卡在合约期内注销需缴纳违约金的核心原因，源自用户办理时签署的《服务协议》。该协议中通常包含“合约期内提前解约需支付违约金”的条款，金额根据套餐类型可能达到100元。部分用户反映违约金构成未提前明确告知，存在侵犯消费者知情权的争议。

广电惠民卡注销流程详解

办理注销需通过以下步骤：

1. 登录中国广电APP，进入「自主销户」功能
2. 取消所有赠送业务和营销套餐
3. 上传身份证正反面完成人脸识别
4. 支付系统计算的违约金（部分用户显示100元）
5. 余额退回至支付宝账户

注意避开每月1-6日及月底的系统限制期，否则可能产生额外月租。

如何避免或减少违约金？

• 合约到期后注销可免除违约金
• 通过10099客服协商减免部分费用
• 向市场监管部门投诉未告知违约金的行为
• 保留办理时的协议文本作为维权依据

法律依据与用户权益保护

根据《民法典》第五百八十五条，违约金条款具有法律效力，但运营商需在缔约时明确说明。若未履行告知义务，消费者可通过12315平台投诉，要求免除违约金或退还套餐余款。