邯郸广电流量卡客服电话是多少？如何联系？

广电流量卡全国统一客服热线

中国广电为全国用户提供24小时客服热线10099，该号码支持流量卡业务咨询、套餐办理、故障报修等全流程服务。用户可通过手机或固话直接拨打，无需区分地域即可接入人工服务。

邯郸本地营业厅联系方式

邯郸地区广电实体营业厅提供以下专属服务电话：

• 开元路营业厅：0310-3520050（需注意存在无人接听反馈）
• 中央公园营业厅：0310-5909812
• 广电网络服务专线：0310-6011828/0310-6050036

线上服务渠道

用户可通过以下数字化方式办理流量卡业务：

1. 官方网站：访问中国广电河北分站在线客服窗口
2. 手机APP：下载「中国广电」APP使用自助服务功能
3. 微信小程序：搜索「广电5G」获取电子渠道支持

服务内容说明

广电客服可提供流量卡相关的核心服务包括：

• 5G套餐资费查询与变更
• 流量使用情况实时查询
• 异常断网故障报修
• 线上充值缴费支持

邯郸广电用户可通过全国统一热线10099获得标准化服务，本地营业厅电话建议优先选择中央公园营业厅专线。线上渠道适合办理常规业务，复杂问题建议通过人工客服沟通解决。