实名认证的必要性
根据中国广电及银行相关要求,绑定银行卡前必须完成广电卡的实名认证。未实名认证的号码无法通过银行系统的身份核验,可能导致绑定失败或账户功能受限。
广电卡实名认证操作流程
广电卡实名认证可通过以下两种方式完成:
- 线上操作:登录中国广电APP,点击“二次实名”功能,依次完成身份证上传、人脸识别验证等步骤,系统审核通过即完成认证。
- 线下操作:携带身份证原件及号卡前往广电营业厅,由工作人员协助完成实名信息核验。
银行卡绑定操作指南
完成实名认证后,可通过以下步骤绑定银行卡:
- 携带身份证及实名认证短信(发送
SMZ#身份证后四位
至10099获取)至银行柜台办理 - 若使用广电卡作为银行预留手机号,部分业务需通过人工柜台或致电客服处理
- 登录手机银行APP,选择“绑定银行卡”功能
- 输入广电手机号及短信验证码
- 填写银行卡号、身份证有效期等信息并提交审核
常见问题与解决方案
- 未收到实名短信:确认是否已发送正确格式的短信(SMZ#身份证后四位),或通过广电APP直接获取认证凭证
- 绑定失败:检查银行预留手机号是否与广电卡一致,必要时更新银行预留信息
- 认证次数限制:线上认证最多尝试3次,失败后需线下办理
广电卡绑定银行卡需以实名认证为前提,用户可根据需求选择线上快速认证或线下柜台办理。建议提前准备好身份证及相关验证信息,若遇复杂问题可联系广电客服10099或银行服务热线。