广电卡线上补卡流程及所需材料有哪些？

补卡前准备事项

在进行广电卡线上补卡前，需确保满足以下条件：

• 已完成实名认证且信息真实有效
• 原卡无欠费及合约纠纷
• 准备有效身份证件及近期免冠照片

线上补卡流程

1. 打开「中国广电」APP，点击底部「分类」入口
2. 选择「服务」→「补卡」进入业务页面
3. 填写原手机号码、身份证信息及收货地址
4. 上传身份证正反面照片并完成人脸核验
5. 支付补卡费用（10-20元，部分地区免费）
6. 等待审核通过后，新卡将在3-5个工作日寄达

所需材料清单

• 二代身份证原件照片（需在有效期内）
• 近期免冠正面照（需与实名认证照片一致）
• 可正常使用的收货地址及联系电话

注意事项

补卡期间原卡将立即失效，建议提前备份通讯录。偏远地区可能延长配送时间，建议选择营业厅自提。收到新卡后需在48小时内完成激活。