一、广电卡实名认证流程
广电卡实名认证修改需通过官方渠道完成，分为线上和线下两种方式：
- 线上修改：登录中国广电官网或APP，进入“账户设置”提交新身份证信息并完成人脸识别验证，审核通过后自动更新。
- 线下办理：携带身份证原件、更名证明（如户口本曾用名页）至归属地营业厅，由工作人员协助完成信息变更。
注意：异地号码必须回归属地办理，且需提前解除合约限制。
二、套餐优惠与变更规则
变更套餐时需关注以下要点：
- 线上变更可通过官网“套餐管理”或拨打192客服提交申请，新套餐次日生效
- 涉及首充活动需提前退订，变更后重新参与以避免流量损失
- 部分合约套餐存在违约金，建议通过APP“套餐说明”确认条款
三、线上办理核心操作指南
新用户可通过以下步骤完成线上开卡：
- 访问广电微信小程序，选择号码和套餐
- 上传身份证正反面及人脸动态验证
- 填写收货地址并支付首月费用
已激活用户可通过APP“二次实名”入口，3个工作日内完成补充认证。
广电卡改名需同步完成实名认证更新和套餐适配，建议优先通过官方APP操作。线下办理时注意携带完整证明材料，套餐变更前务必确认退订规则，可有效避免服务中断或额外扣费。
