一、官网入口查询
- 访问官网 www.10099.com.cn
- 登录注册账号（需填写身份证与手机号）
- 在「业务办理」中选择「开卡进度查询」
二、中国广电APP查询
通过官方APP可完成激活状态与进度跟踪：
- 下载安装「中国广电」APP（安卓/iOS通用）
- 登录后点击底部「分类」-「服务」选项
- 选择「号卡激活」查看当前进度条
三、微信小程序查询
微信用户可使用以下快捷操作：
- 搜索「广电营业厅」或「广电就有」小程序
- 绑定手机号后进入「我的订单」
- 点击「开卡进度」获取实时状态
四、常见问题解答
- Q：激活后为何需要二次认证？
A：频繁更换设备或卡槽可能触发安全机制，需通过APP重新验证 - Q：查询显示已激活但无信号？
A：部分手机型号不支持广电5G频段，建议咨询客服确认设备兼容性
广电卡用户可通过官网、APP、小程序三种渠道实时跟踪开卡进度，建议优先使用官方APP完成激活与状态查询。操作时需确保设备兼容性并遵守通信安全规范。
