广电卡如何通过短信查询话费余额？

操作步骤说明

广电手机卡用户可通过以下短信指令查询话费余额：

1. 打开手机短信功能，新建短信内容
2. 输入查询指令：编辑短信内容为“YE”
3. 发送至广电运营商短信号码：10099
4. 等待系统自动回复，短信中将显示当前账户余额及可用流量信息

注意事项

使用短信查询时需注意：

• 确认手机信号正常且未开启飞行模式
• 发送指令需使用本机号码操作，不支持跨号查询
• 系统回复可能存在1-3分钟延迟，重复发送将导致多次扣费
• 若未收到回复，建议检查短信中心号码设置或联系客服

其他查询方式

除短信查询外，广电用户还可通过以下途径查询话费：

• 拨打客服热线：10099按语音提示操作
• 登录中国广电APP查看实时余额
• 访问官方网站个人中心查询账户信息

短信查询作为最便捷的话费查询方式，特别适合紧急场景使用。但需注意该方法仅显示实时余额，如需查询历史账单或办理其他业务，建议配合APP或线下渠道完成。