广电卡套餐查询方法：App、短信、官网一键查套餐详情及流量余量

一、通过中国广电App查询

中国广电App是官方最全面的查询工具，用户可实时查看套餐详情、流量余量和消费记录。操作步骤如下：

1. 下载并打开App，使用手机号、验证码或服务密码登录；
2. 首页点击底部“分类”栏目，选择“查询”中的“余量查询”或“详单查询”；
3. 详单查询需输入服务密码，验证后即可查看流量、语音、短信的每日使用明细。

二、短信快捷查询套餐及流量

无需联网即可通过短信指令快速获取套餐信息：

• 发送CXTJ到192，立即收到当前套餐余量；
• 发送CXZD到192，可查询最近三个月账单详情；
• 发送CX到10099，直接获取话费余额和剩余流量。

三、官网与微信小程序查询

通过线上渠道可多终端查询：

微信小程序操作更便捷：支付宝搜索“中国广电营业厅”，登录后点击“账户查询”即可显示余额和流量。

四、其他查询方式

适用于特殊场景的补充方案：

• 拨打客服电话10099，按语音提示查询套餐余量；
• 携带身份证到线下营业厅，由工作人员协助打印消费明细。

广电卡用户可通过App、短信、官网等渠道实现套餐信息的秒级查询，其中App支持最完整的消费记录追溯功能，短信查询则适用于紧急场景。建议优先使用官方App管理套餐，结合短信指令作为补充。