一、广电卡续约操作全流程
完成广电卡包年套餐续约需遵循以下步骤：
- 确保账户余额≥228元，可通过微信/支付宝充值或线下营业厅办理
- 下载「中国广电APP」并登录账户，进入「分类-办理-合约续约」页面
- 确认扣费228元后显示续约成功，新套餐即刻生效并延长365天
线下办理用户可携带身份证至营业厅，工作人员将协助完成续约流程。需注意合约每年自动到期，建议提前7天完成续约操作。
二、续约享受的四大福利
成功续约用户可享受以下权益：
- 资费优惠：月均资费低至17元，含200分钟通话+120G流量
- 流量赠送：首充100元赠送132G流量，分24个月到账
- 长期合约：部分套餐续约后锁定10年有效期，月租保持24元
- 附加服务：免费添加3张亲情号副卡，流量支持跨月结转
2025年新增「预存送时长」活动，最高可获60天套餐延期。
三、有效期查询与注意事项
通过以下方式查询套餐有效期：
- APP查询：登录广电APP查看「套餐详情」
- 短信查询：发送YXQ至10099获取实时数据
- 人工客服：拨打10099转接语音服务
需特别注意：合约期内注销需支付违约金，逾期90天未续费将永久销号。建议开启自动代扣功能避免服务中断。
广电卡续约流程已实现线上化便捷操作，续约用户不仅能享受资费折扣和流量加赠，还可通过长期合约锁定优惠。建议用户定期查询套餐状态，充分利用亲情号、流量结转等增值服务，实现通信成本最优管理。
