信号覆盖与基站干扰
广电网络采用与中国移动共享基站的模式，但在偏远地区或高密度建筑内仍存在覆盖盲区。受限于700MHz频段特性，信号穿透力较弱，室内环境容易出现信号衰减。基站位置选择不当或参数配置不合理时，用户接收到的信号稳定性会显著下降，导致WiFi频繁断连。
网络资源分配与高峰期拥堵
广电宽带采用动态IP分配机制，在晚7点至11点的使用高峰期易出现以下问题：
- 共享基站承载压力过大，带宽资源分配不足
- 同轴电缆接入用户网速受物理介质限制
- 动态IP频繁切换增加网络延时
设备与线路老化问题
硬件设备问题主要体现在三个方面：
- 路由器服役超过3年后性能衰减约40%
- 光纤接头氧化导致信号衰减最高达30%
- 用户自购设备不支持5G频段时网速下降50%
用户端设置不当
约35%的卡顿问题源于用户端配置错误：
- 无线密码简单导致多设备非法接入
- DNS服务器未优化增加解析延迟
- 系统后台程序占用超30%带宽
解决方案与优化建议
建议用户通过设备重启、信道优化等基础排查后，优先检查路由器固件版本和物理连接状态。对于持续卡顿问题，可通过广电官方APP实时监测基站负载情况，选择低峰时段进行大流量操作。设备更换时需确认支持n28频段（700MHz）以保障5G连接质量。
