一、补卡前准备事项
在补办广电SIM卡前，需确认卡片是否因物理损坏（如断裂、芯片氧化）导致失效，建议将SIM卡插入其他手机进行测试。同时请提前准备以下材料：
- 本人二代居民身份证原件
- 原手机号码（如记得）
- 近期通话记录或短信记录（部分地区要求）
二、广电SIM卡补办流程
广电提供线上线下两种补卡方式：
- 线上补卡：下载广电APP完成身份认证后提交申请，新卡通过邮寄方式送达
- 线下补卡：携带证件到自营营业厅，通过人证核验后现场领取新卡
无论选择哪种方式，均需通过公安系统验证证件有效性及人证一致性。
三、补卡费用说明
广电SIM卡补办费用根据地区存在差异，常规收费标准为：
- 普通补卡：10-20元/张
- 特殊卡种（如超级SIM卡）：费用可能上浮
四、异地补办指南
广电支持跨省补卡服务，办理时需注意：
- 仅限自营营业厅办理，合作网点可能不受理
- 需额外验证手机号码状态，排除欠费、停机等异常情况
- 办理时间约5-10分钟，建议避开业务高峰期
五、注意事项
补卡完成后需注意：
- 新卡激活后，原卡立即失效
- 24小时内可能无法办理积分兑换等敏感业务
- 建议及时备份通讯录并修改关联服务的验证信息
广电SIM卡补办服务已实现全国联网办理，用户通过规范的流程可在5-10分钟内完成补卡。建议优先选择自营营业厅办理，若需异地补卡请提前致电当地网点确认服务资质。
