广东广电流量卡线上激活操作手册
一、官方APP激活流程
通过「中国广电营业厅」APP完成激活是最常用的方式:
- 下载安装最新版APP并完成注册
- 在首页底部导航栏选择「个人中心」
- 点击「号卡激活」功能入口
- 输入手机号码和SIM卡后6位数字
- 上传身份证正反面完成活体验证
二、微信公众号激活
微信用户可通过官方服务号快捷操作:
- 搜索关注「广电网络广东」公众号
- 点击底部菜单「业务办理」-「流量卡激活」
- 按提示输入19位ICCID卡号
- 完成人脸识别核验
三、官网网页端激活
电脑端用户可通过以下步骤操作:
- 访问广电官方网站(www.cbn.com.cn)
- 找到「号卡服务」-「在线激活」入口
- 输入手机号、身份证号及SIM卡序列号
- 提交后等待短信通知审核结果
四、短信快捷激活
紧急场景可使用短信通道激活:
- 编辑短信内容「KTHL+手机号+身份证号+卡号」
- 发送至指定服务号码10001
- 等待系统自动回复激活结果
注意事项
所有激活方式均需准备身份证原件,激活后建议在APP中检查套餐生效状态。首次使用前需确认手机支持广电700MHz频段,iOS用户需将系统升级至iOS12.4以上版本