山西运城广电流量卡客服电话及办理激活注销指南

一、客服电话与营业网点

山西运城地区用户可通过以下方式联系广电客服：

• 全国统一客服热线：10099（7×24小时服务）
• 运城广电营业厅地址：盐湖区解放北路386号广电大厦1楼

二、流量卡办理指南

当前可选套餐包含24元/120G、34元/120G+120分钟等类型，办理方式包括：

1. 线上申请：访问广电官网或合作电商平台
2. 电话办理：拨打10099按语音提示操作
3. 线下办理：携带身份证至广电大厦营业厅

三、激活操作步骤

新卡激活支持两种方式：

• 线上激活：通过”中国广电”APP完成身份验证、人脸识别和密码设置
• 线下激活：携带身份证原件至营业厅，工作人员10分钟内完成设备调试

四、注销流程说明

2025年最新注销政策支持线上线下双渠道：

• 线上注销：登录官方APP提交申请，需验证服务密码和短信验证码
• 电话注销：拨打10099申请远程销户服务
• 线下注销：携带身份证原件至营业厅办理剪卡作废手续

五、注意事项

办理业务时需特别注意：

• 首月激活并充值的用户需支付违约金才能当月注销
• 合约期内号码需履行协议后方可办理注销
• 注销前需结清欠费并转移账户余额

山西运城用户可通过多种渠道完成广电流量卡的办理、激活和注销。建议办理前通过10099客服确认最新资费政策，注销时注意合约期限与余额处理，线下业务建议优先选择广电大厦营业厅办理。