如何线上取消中国广电流量卡？退订步骤是什么？

注销前准备

在发起线上注销前，需提前完成以下准备工作：

1. 下载最新版中国广电官方APP（小程序无法办理）
2. 确认手机可接收验证码（国际漫游用户需特别处理）
3. 准备身份证原件及支X宝账户用于退费

APP操作流程

登录广电APP后的具体操作步骤：

1. 通过密码或本机号码登录账户
2. 进入「分类」→「服务」→「自助销户」
3. 选择「ICCID销户」方式（需20位SIM卡号）

材料提交步骤

完成身份核验与材料上传：

• 拍摄并上传身份证正反面照片
• 进行实时人脸识别验证
• 填写备用联系方式（建议非广电号码）
• 签署电子销户协议

注意事项

办理过程中需特别注意：

• 合约期内注销需支付10元违约金
• 首月注销可全额退费，次月起按比例退款
• 销户后原号码立即失效不可恢复
• 退款将在1-10分钟内到达支X宝账户

通过中国广电APP的自助销户功能，用户可在5-10分钟内完成全流程操作。建议优先选择工作时段办理，确保人脸识别系统稳定运行。销户前请确认已转移重要账户绑定信息，避免因号码回收造成使用困扰。