如何查询广电流量卡剩余流量？

一、通过在线渠道查询

广电用户可通过以下在线方式快速查询流量余量：

1. 微信公众号：关注「科融物联」公众号，依次点击底部菜单栏的充值激活→开户充值查询→开卡/查询，输入卡号后即可查看剩余流量。
2. 微信小程序：搜索「广电营业厅」小程序，登录后首页直接显示流量余额。
3. 官方网站：访问广电官网，登录账号后进入流量查询页面查看使用情况。

二、使用广电官方APP查询

下载安装广电官方APP后，用户可执行以下操作：

• 登录账号后，首页直观展示套餐流量总量、已用流量及剩余流量
• 点击分类→查询→余量查询可查看详细流量使用记录
• APP内提供流量消耗趋势图，帮助用户分析使用习惯

三、短信与客服电话查询

传统查询方式同样适用广电卡用户：

• 短信指令：编辑CX发送至192，或发送YE至10086，系统自动回复流量信息
• 客服热线：拨打10099按语音提示操作，或转接人工客服查询实时流量

四、线下营业厅查询

携带身份证件至广电营业厅，工作人员可通过系统：

• 现场打印流量使用明细单
• 提供套餐优化建议
• 协助办理流量叠加包等增值服务

广电卡提供7种主流查询方式覆盖线上线下场景，其中微信公众号和APP可实现1分钟快速查询，短信指令适合紧急情况，线下营业厅则提供个性化服务。建议用户优先使用数字渠道查询，并定期关注流量使用波动。