如何查询中国广电号卡信息？官网与小程序操作指南

官方APP查询方法

通过中国广电APP可查看套餐余量、消费账单和使用详单：

1. 打开APP后点击底部「分类」导航栏，选择左侧「查询」功能组
2. 根据需求选择「详单查询」或「账单查询」入口
3. 完成服务密码验证后，可查看流量、通话、短信的详细记录
4. 在「个人中心」可查看已订业务和账户信息

微信小程序操作

微信用户可通过以下步骤快速查询：

• 搜索并进入「中国广电营业厅」小程序
• 登录后点击「全部」-「查询」功能组
• 绑定广电网络公众号后，通过「掌上微厅」查看户号信息

短信快捷查询

编辑指定指令发送至192号码：

客服电话查询

拨打中国广电官方客服热线：

• 根据语音提示选择「账单查询」服务
• 提供手机号码和服务密码验证身份
• 可申请发送电子账单至注册邮箱