嘉兴广电流量卡客服电话是多少？

全国统一客服电话

广电5G及手机卡用户可拨打全国统一客服电话10099，该热线提供24小时全天候服务，支持以下业务：

• 5G套餐资费与流量查询
• 手机卡激活与故障报修
• 账户余额与流量使用情况查询

嘉兴本地客服电话

嘉兴地区广电用户还可通过以下专属渠道联系：

• 广电中心客服：0573-82217313
• 华数广电网络：0573-83610312
• 斜桥服务中心：0573-87788106

服务内容与时间

客服电话主要提供三大类服务：

1. 业务办理：流量包订购、套餐变更、停机复机
2. 技术支援：网络故障诊断、设备调试指导
3. 信息查询：账单明细、营业厅位置查询

其中全国热线10099为全天候服务，本地电话服务时间为每日08:30-17:30。

联系方式查询方式

用户可通过以下途径获取最新联系方式：

• 登录广电手机卡APP，在「设置-关于我们」页面查询
• 访问华数广电官网查询各地分支机构电话
• 线下营业厅获取纸质服务指南

注意事项

建议拨打客服电话时准备好身份证号码和业务办理验证码，部分业务需通过语音导航转接人工服务。如遇占线情况，可尝试通过官方微信公众号在线咨询。