线下实体办理渠道
中国广电提供三种主要线下办理方式：
- 官方营业厅：全国铺设的实体网点，可现场完成实名认证和激活服务，部分提供首充赠费优惠
- 授权代理点：与手机卖场、便利店合作的业务窗口，建议通过官网验证授权资质
- 社区服务站：覆盖居民区的临时窗口，适合不熟悉线上操作的用户
线上自助办理方式
通过数字渠道可完成全流程办理：
- 官网办理：访问中国广电官网选择套餐并填写信息，支持物流配送
- 官方APP：下载后完成实名认证与支付，可实时查看物流进度
- 微信小程序：搜索”中国广电营业厅”办理，支持在线选号与支付
- 支付宝渠道：通过生活号办理，享受平台级安全保障
办理流程建议
建议用户办理时注意：
- 提前准备身份证原件及复印件
- 通过官网查询营业厅是否支持5G业务办理
- 线上申请建议选择工作日上午提交，可加快审核速度
注意事项
办理时需特别注意：
| 渠道类型 | 验证方法 |
|---|---|
| 线下代理点 | 官网授权查询/拨打10099验证 |
| 线上渠道 | 确认域名归属广电官方(如*.guangdianka.cn) |
广电提供线上线下融合的办理体系，线下渠道适合需要现场指导的用户，线上渠道则满足便捷办理需求。建议优先选择标注”5G业务受理点”的官方渠道，办理前可通过官网或客服核实网点资质。
