一、官方直营渠道
广电官方提供线上线下双轨服务模式，确保用户便捷办理：
- 实体营业厅：全国铺设超过2000个自营网点，支持现场选号及即时激活
- 官方平台矩阵：
- 广电官网（https://www.guangdianka.cn）提供在线选号与快递配送服务
- 「中国广电」APP集成号卡激活、话费查询等全功能
- 微信/支付宝小程序实现3分钟快速申请
二、授权代理渠道
广电已建立多层次代理服务体系，拓展服务覆盖范围：
- 战略合作网点：苏宁、国美等3C卖场设立专项服务柜台
- 社区便民站点：覆盖300+城市的社区服务中心提供代办理服务
- 电商合作平台：京东/天猫官方旗舰店开通号卡预售通道
需通过官方客服10099或官网授权查询功能验证代理资质
三、办理注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 实名认证需准备身份证原件及人脸识别验证
- 线上渠道收货地址即为号卡归属地
- 代理渠道办理应核查授权证书编号
- 首充金额影响套餐优惠生效
广电卡办理已形成线上线下融合的服务网络，官方渠道侧重服务标准化，代理渠道强化覆盖密度。建议优先选择官方直营渠道办理，若选择代理渠道需重点核实资质，通过10099客服可获取最新网点信息及优惠活动详情
