客服电话汇总

咸宁广电用户可通过以下电话获取服务支持：

• 本地营业厅电话：0715-4830259（大坪营业厅）
• 广电传媒公司电话：0715-8190155（咸宁广电传媒）
• 全国统一客服：10099（7×24小时服务）

联系方式及渠道

除电话联系外，还可通过以下方式沟通：

1. 电子邮箱：发送需求至10167398@qq.com
2. 线下网点：通城县大坪乡人民政府西北侧营业厅
3. 微信公众号：通过“广电网络”公众号接入在线客服

常见服务内容

通过上述渠道可办理的主要服务包括：

• 流量套餐查询与变更
• 账单缴费及账户管理
• 网络故障报修与技术指导
• 业务预约与注销服务

注意事项

联系客服时需注意：

• 人工客服工作时间为每日8:00-22:00
• 拨打本地电话前需加拨咸宁区号0715
• 线上渠道需通过官方认证账号操作