一、设备适配陷阱
内蒙古用户需特别注意广电卡对手机硬件的特殊要求:
- 仅支持具备700MHz频段的手机,2023年前生产的机型多数不兼容
- 苹果iPhone 12及以下机型存在使用限制,安卓旧款机型需查询官网白名单
- 双卡双待设备可能出现信号冲突,建议优先使用主卡槽
二、信号覆盖盲区
内蒙古地域特征带来的通信挑战:
- 草原牧区基站密度低于东部省份,移动共享基站未完全覆盖
- 700MHz频段穿透性强但传输距离短,平原地带信号波动明显
- 冬季极端低温可能导致设备断连,建议搭配信号放大器使用
三、售后流程障碍
地域特性加剧的服务难题:
- 全区仅设12个线下营业厅,销户需跨盟市办理
- 二次实名认证失败时,牧区用户需赴旗县派出所开证明
- 违约金条款不透明,停用未注销卡每月扣费达10元
四、套餐规则误导
需重点核实的资费细节:
- 标称99G流量含30G定向流量,实际可用APP不足10款
- 首充50-100元才激活套餐优惠,话费分10月返还
- 到期自动续约高价套餐,需提前30天申请变更
内蒙古用户办理广电卡应重点核查设备兼容性,实地测试常住区域信号强度,通过官方渠道确认套餐细则。建议优先选择支持本地注销的套餐,办理时留存充值凭证,牧区用户需提前规划售后服务动线。