一、激活前准备事项
在激活广电卡前需确保：
- 已收到未开封的广电纯流量卡及配套说明书
- 准备本人有效身份证原件（需与购卡登记信息一致）
- 手机支持广电网络频段并已插入SIM卡
二、线上激活方式
通过官方渠道自助激活流程：
其他线上渠道包括微信小程序「中国广电营业厅」和官网激活入口，操作流程类似。
三、线下激活方式
适合不熟悉手机操作的用户：
- 快递员协助激活：签收时要求现场激活
- 营业厅办理：携带身份证原件至广电服务网点
- 设备调试支持：工作人员协助完成网络设置
四、常见问题处理
典型问题解决方案：
- 激活后无信号
- 检查手机是否支持广电频段，重启设备或手动选择网络
- 实名认证失败
- 核对身份证信息是否与购卡时一致，重新拍摄清晰证件照片
- 套餐未生效
- 等待系统同步（最长24小时），或致电客服10000查询
中国广电流量卡提供线上线下多种激活方式，建议优先使用官方APP完成自助激活。激活后需注意避免频繁更换设备，首次使用建议通过广电APP查询套餐余量。如遇技术问题，可拨打官方客服热线或前往营业厅获取专业支持。
