中国广电星空卡流量宣传是否涉嫌不实？

宣传内容与实际差异

中国广电星空卡在多个销售渠道推广时，均以”无限流量”、”超高性价比”作为核心卖点。但用户激活使用后普遍反映存在流量限额突降、附加收费项目未明示、套餐内容缩水等问题。有消费者指出宣传页面的”月租9元”实际需叠加多项必选服务，最终月消费达34元。

消费者投诉典型案例

法律合规性分析

根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者不得作虚假宣传。多起投诉显示，中国广电代理商存在未明确标注套餐限制条件、未告知合约期限等违规行为。司法实践中，类似流量虚标案件已有判例认定构成消费欺诈，需承担三倍赔偿。

消费者维权建议

1. 保留宣传页面截图与充值记录
2. 通过黑猫投诉等平台发起集体维权
3. 向工信部提交书面投诉材料
4. 涉及金额较大可申请司法调解

现有证据表明中国广电在渠道管理、套餐说明等方面存在系统性信息披露瑕疵。虽不排除个别代理商违规操作，但作为持牌运营商需对宣传内容承担主体责任。建议监管部门加强电信套餐广告合规审查，建立流量计量公示制度。