电信SIM卡密码查询方法
一、服务密码查询
1. 短信查询
使用本机电信号码编辑短信“MMCX”发送至10001，系统将自动回复服务密码。
如需重置密码，可发送“重置密码”至10001，按指引回复“Y”完成操作。
2. 中国电信APP/网上营业厅
登录中国电信APP或官网，进入“密码管理”或“服务密码”功能模块，通过短信验证码或身份验证后查询或修改密码。
3. 客服热线
拨打10000转人工服务，提供身份证号等个人信息验证身份后，由客服协助查询或重置密码。
4. 营业厅办理
携带身份证原件前往电信营业厅，由工作人员协助完成服务密码查询或重置。
二、PUK码查询
1. 中国电信APP查询
登录APP后进入“查询办理→客服→便民→我的PUK码”，直接查看PUK码（需绑定个人身份证）。
2. 微信视频客服
通过微信搜索“中国电信远程柜台”，接通视频客服后验证身份（需露脸并手持身份证），客服将提供PUK码。
3. 短信或客服热线
若SIM卡绑定了家人身份证，可在微信公主号内查询；或拨打10000通过人工客服获取。
三、PIN码重置
1. 默认密码尝试
初始PIN码通常为“1234”或“0000”，可尝试输入默认密码解锁。
2. PUK码解锁后重置
若PIN码输入错误导致SIM卡锁定，需先通过PUK码解锁（方法见上文），再进入手机设置重新设置新PIN码。
注意事项
PUK码安全：连续输错10次PUK码会导致SIM卡永久锁定，需补办新卡。
密码保护：建议定期修改服务密码，避免使用简单密码；修改PIN码后需牢记，运营商无法查询新PIN码。
