颠覆性资费引发的市场冲击

广电奶牛卡以19元月租提供192G纯通用流量的超高性价比，直接打破传统运营商价格体系。这种资费策略迅速吸引2300万用户入网，在5G套餐中形成「鲶鱼效应」。但低价策略也引发行业对服务可持续性的质疑，部分用户担忧长期服务质量可能因利润压缩而下降。

信号质量与覆盖范围的争议

尽管共享移动基站资源，用户仍反馈以下问题：

• 视频卡顿率高于其他运营商，尤其在4G/5G切换场景
• 农村地区信号强度波动明显，基站密度仅为移动的63%
• 700MHz黄金频段优势未完全发挥，核心城区网速达标率仅78%

设备兼容性限制用户体验

技术适配问题成为主要槽点：

1. 2023年前出厂设备普遍不支持N79频段，导致5G功能缺失
2. 部分物联网设备出现数据传输异常
3. 社交媒体平台账号绑定功能存在技术障碍

售后服务与长期运营的隐忧

用户服务体验呈现两极分化：线上渠道故障申报响应时间长达48小时，而线下营业网点覆盖率不足省会城市的40%。更值得注意的是，29%的用户遭遇过销户流程障碍，凸显运营体系亟待完善。