一、广电员工卡激活流程
完整激活流程需完成以下步骤:
- 将SIM卡插入支持广电网络的手机卡槽,确保设备已更新至最新系统版本
- 打开中国广电APP,通过底部导航栏进入个人中心 > 号卡激活界面
- 输入手机号码和SIM卡背面后6位数字,完成身份验证(需准备身份证原件)
- 根据引导完成网络设置,建议选择5G网络优先模式
注意:首次激活建议保持WiFi连接,系统更新可能消耗500MB-1GB流量
二、常见问题解答
Q1:激活后显示无服务?
- 检查手机设置中的移动网络 > 接入点名称(APN)是否自动配置成功
- 2023年前生产的设备需确认支持700MHz频段
Q2:话费余额显示异常?
- 首月赠送的体验金会在激活后24小时内到账
- 套餐费用按自然月结算,次月起显示实际扣费金额
Q3:流量未达宣传量?
- 原套餐30G流量按激活天数折算,叠加流量需完成首充后生效
- 流量结转功能默认开启,上月剩余流量自动累积
三、技术规范说明
设备需满足以下要求:
- 支持VoLTE高清语音通话功能
- 5G NSA/SA双模组网能力
- Android 10/iOS 14及以上系统版本
建议员工在激活后3个工作日内完成二次实名认证,避免触发风控限制。使用过程中避免频繁更换设备,每月1-3号可通过广电APP查询完整账单明细。