一、激活前准备事项
完成广电号卡激活需提前准备以下材料与设备：
- 未激活的广电实体卡（ICCID完整可见）
- 本人有效身份证原件（与购卡信息一致）
- 支持广电网络的4G/5G手机设备
- 安装最新版中国广电APP（v1.1.1以上）
二、线上激活核心流程
通过中国广电APP的官方操作路径如下：
- 打开APP首页，点击底部个人中心入口
- 选择号卡激活功能模块
- 输入手机号码及卡号后6位数字
- 完成动态视频认证（需清晰展示面部与身份证）
- 等待系统审核（通常1-10分钟）
三、其他激活方式说明
除线上自主激活外，用户可选择以下辅助方式：
- 快递协助激活：收件时由快递员现场完成身份核验
- 营业厅激活：携带材料至线下网点办理
- 短信激活：编辑指定格式信息发送至10001
四、常见问题与解决方案
用户高频问题处理指南：
- 无信号服务：检查手机是否支持N28频段，重启设备
- 实名认证失败：确认身份证边缘完整无遮挡
- 激活超时：更换网络环境重新提交
广电号卡激活需严格遵循实名制要求，建议优先使用官方APP完成全流程操作。激活后应避免频繁更换设备，并及时通过中国广电APP查询账户状态。
