一、办理前准备
通过中国广电官方渠道办理手机卡需提前准备以下材料:
- 有效期内的身份证原件(需通过实名认证)
- 用于支付的银行卡或电子支付账户(支持支付宝/微信)
- 支持广电网络的手机设备(需确认系统版本)
二、选号与套餐选择
访问中国广电线上平台(官网、APP或微信小程序)后:
- 在「套餐服务」中查看不同档位的5G资费方案
- 点击「选号」按钮进入号码库,支持关键词筛选特殊号码
- 惠民年卡等特惠套餐需在指定活动页面办理
三、信息填写与支付
完成选号后需按步骤操作:
- 输入收货地址及联系方式
- 上传身份证正反面照片并进行人脸识别
- 确认订单信息后选择支付方式完成缴费
四、物流与激活
支付成功后进入配送阶段:
- 京东/EMS等快递3-5天送达(可官网查询物流)
- 收货时需出示身份证原件核验
- 通过广电APP「号卡激活」功能完成实名认证
五、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意:
- 系统提示不兼容:升级手机至Android 10/iOS 14以上版本
- 激活失败:检查身份证信息是否与支付账户一致
- 物流延迟:通过订单号联系95015客服查询