中国广电副卡如何办理注销手续？

注销前准备事项

办理广电副卡注销前需确认：主卡账户处于正常状态、副卡无未结清费用、未绑定第三方服务（如银行验证或APP账号）。若副卡参与过合约活动，需先完成合约解除手续。

建议提前致电广电客服（10099）查询副卡账户状态，并准备以下材料：

• 主卡持有人身份证原件
• 待注销的副卡SIM卡
• 主卡近期缴费凭证（可选）

线下注销流程

线下注销需主卡持有人携材料至广电自有营业厅办理，具体步骤：

1. 向工作人员表明副卡注销需求，提交身份证和副卡
2. 签署《副卡业务解除协议》确认书
3. 工作人员现场核验主副卡关联关系
4. 回收副卡并开具电子销户回执

整个流程约需15分钟，注销即时生效，剩余话费将于3个工作日内退至主卡账户。

线上注销渠道

通过中国广电APP办理的流程：

1. 登录主卡账号进入「我的-副卡管理」
2. 选择需注销的副卡点击「解绑服务」
3. 完成人脸识别验证
4. 阅读注销协议后提交申请

线上申请将在24小时内审核，审核通过后副卡立即停机，次月1日正式销户。

注意事项

• 副卡注销后原号码将进入90天冷冻期，期间不可重新启用
• 若主卡已欠费，需先缴清欠款才能办理副卡注销
• 企业用户需加盖公章的单位证明原件

广电副卡注销可通过线上线下双渠道办理，建议优先选择线下营业厅实现即时生效。办理时需特别注意合约状态与账户关联关系，注销完成后建议保留销户回执至少三个月以备查验。