一、5G商用引领：192强国卡的创新价值
中国广电192强国卡作为第四大运营商的核心产品，依托700MHz黄金频段实现了广覆盖、强穿透、低时延的通信优势，为5G商用注入新动能。该号段自2022年正式运营以来，通过独立组网（SA）模式和多频协同技术，构建了覆盖全国31个省市的5G网络，满足用户对高质量通信的需求。其特色权益卡“强国卡”联合学习强国等平台推出，提供“1921”专属靓号及定向流量服务，覆盖学习强国、芒果TV、华数TV等主流应用，兼具文化传播与实用性。
二、反诈安全新生态：技术与管理双轮驱动
针对诈骗分子利用192号段实施电信诈骗的现象，中国广电通过以下措施构建反诈防线：
- 源头管控：建立全国反诈工作专班，强化号卡实名制管理，精准识别并快速处置高风险号码；
- 数据治理：依托大数据分析，2024年贵州广电涉案线索数量同比下降超82.5%，成效显著；
- 用户教育：联合反诈中心开展宣传，提醒用户警惕冒充客服诈骗，倡导使用官方渠道核实信息。
三、用户服务与安全保障体系
中国广电以“十心服务”标准提升用户体验，包括24小时业务经理支持、专属客服通道及透明化资费体系。通过“四个不”承诺（不泄露客户信息、不发送违法信息、不擅自变更业务、不包庇侵害行为）保障用户权益，并开通10099热线接受监督。在技术层面，700MHz频段的广域覆盖能力与SA组网模式进一步降低了通信安全风险。
中国广电192强国卡通过5G技术创新与反诈生态建设，成功打造了兼具商业价值与社会责任的号卡运营模式。其技术优势、安全机制和服务体系为行业树立了新标杆，也为用户提供了更可靠、更智能的通信选择。
