一、品牌活动全面升级
东海广电卡依托全国覆盖的5G网络,推出「智惠生活季」系列主题活动,用户可通过线上线下双渠道参与:
- 线下社区服务日提供免费网络检测与智家设备调试
- 线上会员平台开放「焕新计划」积分兑换系统
- 联合文旅部门推出「广电智行」景区联名优惠
季度 | 主题 | 覆盖城市 |
---|---|---|
Q1 | 新春智慧家 | 20城 |
Q2 | 5G体验月 | 全国 |
二、智能生活场景拓展
基于深度求索大模型的本地化部署,实现三大核心场景创新:
- 智能客服系统响应速度提升60%
- 家庭物联网中枢支持200+设备联动
- 推出「AI生活助手」提供个性化内容推荐
通过广电云平台构建的智慧社区服务,已实现水电气缴费、安防监控等18项民生服务集成。
三、技术支撑与生态合作
采用多模态数据融合技术搭建的广电智能中枢,具备:
- 日均处理200万次服务请求能力
- 支持4K/8K超高清内容实时传输
- 与12家智能硬件厂商建立生态联盟
四、用户权益优化升级
2025年推出的「超级会员」体系包含:
- 全国流量池共享功能
- 优先体验VR直播等新业态服务
- 智家设备以旧换新补贴
通过广电惠民卡办理的用户,可额外获得6个月影视会员权益。
东海广电卡通过技术赋能与服务创新,构建起覆盖个人数字生活、家庭智能管理、社区民生服务的立体化智慧生态,持续推动5G时代下广电网络的价值重塑。