溧水广电卡智慧焕新：惠民服务畅享数字生活新体验

惠民服务亮点

溧水广电卡通过八大惠民政策构建服务体系，包含老用户续费特惠、4K高清机顶盒免费升级、智家设备大赠送等创新举措。广电5G惠民年卡以25元月费提供100GB流量和100分钟通话，支持多张副卡共享服务，实现家庭用户全覆盖。健康服务专区通过中医坐诊、视力筛查等便民措施，展现广电服务的人文关怀。

数字生活场景

广电网络通过三大场景重塑用户体验：

• 电竞体验区配备云游戏设备，实现4K/120Hz超低延迟操作
• 9米集市融合非遗手作与智能家居体验，日均接待超800人次
• 智慧停车平台覆盖57个停车场，实时车位查询准确率达98%

其中“溧水政务”综合平台集成新闻、教育、医疗等八大服务模块，日均访问量突破1.2万次。

智慧乡村建设

溧水区通过三年专项工程实现：

1. 全区118个村(居)实现三务信息公开平台全覆盖
2. 建成150家敬老院智慧监管系统
3. 培育12个“一镇一品”特色数字平台

党员志愿服务队定期开展数字助老活动，累计培训银龄用户超3600人次。

用户反馈与展望

用户调研显示广电服务满意度达91.2%，5G网络平均下载速率达820Mbps。未来将深化“智慧广电+公共服务”模式，计划2025年底前完成全区8万户智家设备升级，拓展数字人民币缴费等创新功能。