诈骗手法与典型案例
近期利用广电“192”号段实施的诈骗呈现高发态势,主要手法包括:
- 冒充金融平台客服,以“影响征信”“注销账户”为由诱导转账
- 要求下载远程会议软件,通过屏幕共享窃取账户信息
- 虚构“国家利率下调”等政策幌子实施连环诈骗
典型案例显示,珠海刘先生因轻信“192”客服电话,在多个平台贷款后转账损失8万余元。佛山李女士更因类似手法被骗13万元。
套餐陷阱与消费争议
广电套餐营销存在以下争议性问题:
- 实际月租高于宣传价,隐藏开卡费、激活费等附加费用
- 合约期内注销需支付高额违约金,部分用户投诉无法退费
- 流量标注不实,定向流量占比过高导致使用受限
有用户反映iPhone XS等机型存在兼容性问题,官方承诺的网络升级尚未兑现。
用户应对与官方警示
中国广电已建立反诈工作专班并发布防范建议:
- 对“192”号段来电需通过官方渠道核实身份
- 警惕“调整利率”“修复征信”等话术,拒绝屏幕共享操作
- 办理套餐时留存书面协议,明确违约金条款
数据显示2022年底83%的京东金融诈骗电话来自“192”号段,公安部门提醒凡涉及账户注销要求的均为诈骗。
消费者应提高对新型电信诈骗的辨识能力,办理广电业务时需仔细核查套餐细则。官方渠道查询、设备兼容性验证、通话录音留存等措施可有效降低风险。