192广电卡话费余额如何查询？

方法一：广电APP查询

最便捷的查询方式是通过中国广电APP操作，具体步骤如下：

1. 打开应用商店下载安装最新版中国广电APP
2. 登录后点击底部「分类」-「查询」-「余额查询」
3. 在账户页面可查看实时话费余额与月度账单

方法二：电话查询

通过拨打客服热线快速获取余额信息：

• 拨打10099客服电话，按语音提示操作
• 24小时服务热线95598支持余额查询

方法三：短信查询

发送指定指令到服务号码：

• 编辑短信内容「YE」发送至10086
• 收到回复短信显示当前余额与剩余流量

注意事项

查询时需注意：首月体验金到账后会导致余额显示增加，实际扣费以账单金额为准。建议优先使用官方APP查询，可同时查看6个月内的消费明细。