雅安广电网宽带客服电话是多少？

客服联系方式

雅安广电用户可通过以下渠道获取服务支持：

• 全国统一客服热线：9509（24小时服务）
• 雅安分公司专线：0835-2352805（工作日8:30-18:00）
• 网络电视投诉专线：0835-2226444（限服务质量反馈）

服务内容说明

广电宽带客服提供的主要服务包括：

1. 宽带安装与故障申报
2. 套餐资费咨询服务
3. 网络优化建议
4. 服务投诉受理

业务办理方式

用户可通过以下途径办理宽带业务：

• 拨打客服热线预约上门服务
• 访问营业网点（地址：雨城区文定街12号）
• 通过微信公众号在线申请

注意事项

建议用户注意以下事项：

• 高峰期建议错峰拨打客服热线
• 业务办理需提供有效身份证件
• 故障申报时请保持设备通电