一、网速问题快速诊断
防城广电宽带用户遇到网速慢时，建议优先执行以下基础排查：
- 检查光猫指示灯状态，确认光纤是否正常连接
- 通过广电官方测速平台验证基础带宽是否达标
- 对比不同时段网速，判断是否为高峰期拥堵
二、免费检测方法
使用以下工具可免费完成网络质量评估：
- 广电官方测速：登录网上营业厅选择「便民服务-宽带测速」
- 第三方工具：通过Speedtest或Fast.com进行多节点测速
- 路由器内置检测：登录192.168.1.1查看实时流量监控
三、优化技巧分步走
执行以下操作可显著提升网络质量：
- 更换DNS服务器：推荐使用114.114.114.114或运营商提供DNS
- 调整路由器位置：避免金属障碍物，保持设备在3米可视范围内
- 关闭冗余连接：限制同时在线设备数量（建议≤5台）
四、进阶优化建议
长期网络优化需注意：
- 每季度清理光猫/路由器缓存
- 检查网线规格：推荐使用CAT6类以上线材
- 申请运营商线路检测（免费服务）
通过系统化检测和针对性优化，90%以上的广电宽带网速问题可自主解决。建议用户建立定期检测习惯，当自主优化无效时及时申请运营商技术支持。
