一、官方渠道验证法

通过广电宽带营业厅或客服热线(如本地96296)查询签约带宽，需提供宽带账号与身份证信息。登录广电网上营业厅，在「我的套餐」页面可查看带宽协议值，该方法获取的是运营商承诺的理论带宽。

建议保留装机时的业务受理单，纸质文件明确标注带宽数值，可作为后期维权的有效凭证。

二、专业测速工具检测

使用SpeedTest国际版(www.speedtest.net)进行测试，需注意：

1. 关闭其他联网设备保证单机测试
2. 优先选择本地运营商节点
3. 重复测试3次取平均值

实测下载速度达到签约带宽的80%即属正常，如100M宽带实测80Mbps以上符合标准。

三、路由器后台查看

连接WiFi后登录192.168.1.1管理界面，在「网络状态」查看WAN口速率：

• 华为/中兴路由器显示实时协商速率
• 部分光猫可直接读取OLT下发的带宽参数
• 需注意设备网口是否为千兆规格

四、注意事项

建议在每日20:00-22:00高峰时段进行多维度测试，排除线路负载影响。若测速值持续低于签约带宽70%，可要求运营商技术人员上门检测光功率与线路质量。